Технический перевод

Самая заметная особенность этой области – объём и повторяемость. Руководства одного семейства изделий являются производными друг от друга; одна и та же предупреждающая фраза встречается в сотнях мест. Поэтому технический перевод – не только языковая работа, но и работа по управлению контентом.

Без терминологической базы единообразия не будет

В технических текстах название детали должно на протяжении всего текста передаваться одним и тем же соответствием. Если один и тот же узел на одной странице назван „yatak“, а на другой – „rulman“, сервисная служба закажет не ту деталь. Единственный способ это предотвратить – в самом начале работы согласовать с заказчиком терминологическую базу.

Терминологическая база – это ещё и актив предприятия. Когда компания меняет поставщика услуг, этот список уходит вместе с ней, и новая команда продолжает говорить на том же языке. Указание в договоре на то, что терминологическая база и память переводов принадлежат заказчику, заранее снимает зависимость, которая впоследствии обходится дорого.

Форматы файлов и вёрстка

Техническая документация редко поступает в виде обычного текста. Подписи, размещённые поверх чертежей, таблицы, автоматически формируемые оглавления и перекрёстные ссылки превращают оформительскую сторону перевода в часть основной работы. Удлинение текста на языке перевода порождает отдельную проблему: он перестаёт помещаться в блоки фиксированной ширины.

Предупреждения о безопасности – отдельная категория

Тексты предупреждений в руководствах нельзя рассматривать как обычные пояснительные фразы. Заголовки, обозначающие уровень опасности, их порядок и построение самого предупреждения чаще всего заданы соответствующими стандартами. Свобода переводчика здесь минимальна; его задача – использовать закрепившиеся соответствия языка перевода.

Точно так же единицы измерения, значения допусков и коды моделей – неприкосновенные зоны перевода. «Локализация» размера винта или значения напряжения – серьёзная ошибка; эти величины переносятся в том виде, в каком они даны в оригинале.

Исключение составляют чисто формальные элементы вроде десятичного разделителя. Их можно привести в соответствие с правилами письма языка перевода; но если такая адаптация проводится, она должна быть единообразной во всём документе. Использование в одной таблице двух разных вариантов записи десятичных чисел прямо подрывает доверие к техническому документу.

Как строится предложение-инструкция?

Большая часть технических текстов – это инструкции, а у предложения-инструкции своя грамматика. Действенная инструкция коротка, содержит одно действие и стоит в повелительном наклонении. Если в оригинале есть длинное предложение с вложенными конструкциями, сохранение той же структуры на языке перевода – не верность оригиналу, а потеря удобства пользования.

Точно так же условие ставится перед действием: если сначала идёт условие, а потом действие, читатель не выполнит шаг в неверном порядке. Правильная передача временных союзов – ещё один критический пункт проверки; разница между «после завершения операции» и «во время операции» способна обернуться последствиями для безопасности на месте работ.

Третий принцип – однообразие. В художественном тексте использование синонимов считается богатством; в техническом это ошибка. Одно и то же действие каждый раз описывается одним и тем же глаголом. Это и снижает нагрузку на читателя, и повышает отдачу от памяти переводов.

Роль исходного текста в многоязычных проектах

Если руководство переводится на десять языков, качество исходного текста становится главным фактором стоимости. Каждая неясность в оригинале превращается в десять отдельных вопросов от десяти переводчиков, и на каждый приходится отвечать отдельно. Поэтому подготовка исходного текста к переводу – статья экономии.

Подготовка складывается из трёх действий: неясные местоимения раскрываются, для одного понятия используется один термин, культурно специфичные примеры упрощаются. Эти три правки, сделанные в оригинале один раз, дают выигрыш сразу на десяти языках.

Второй определяющий фактор в многоязычных проектах – работа с вопросами. Вопросы переводчиков нужно собирать в один список, а полученные ответы рассылать на все языки одновременно. Иначе одна и та же неясность будет решена в каждом языке по-своему, и десять разных руководств расскажут о десяти разных вещах. К концу проекта этот список становится и самым ценным материалом для следующей версии исходного текста.

Третий элемент – выпуск языков не одновременно, а по очереди. Вместо того чтобы ждать завершения всех языков разом, готовый язык выпускается сразу: это и ускоряет обратную связь, и предотвращает повторение той же ошибки в следующих языках. Правка, возникшая в исходном тексте, переносится на ещё не начатые языки без дополнительных затрат.

Этапы процесса

1. Файлы анализируются; в отчёте указываются общий объём, доля повторов и ранее переведённые фрагменты.
2. Составляется список терминов и передаётся на утверждение технической команде заказчика.
3. Перевод выполняет переводчик, владеющий предметной областью; по неясным местам ведётся список вопросов.
4. Технический контроль: проверяются числовые значения, коды моделей, перекрёстные ссылки и тексты предупреждений.
5. Вёрстка собирается заново; исправляются выходящий за поля текст, нарушенные таблицы и обрезанные подписи.
6. Проводится последняя визуальная проверка, память переводов обновляется, и работа сдаётся заказчику.

Что определяет цену?

Чаще всего в техническом переводе неверно понимают одно: количество слов само по себе стоимость не показывает. В семействе руководств на тысячу страниц значительная часть текста может повторяться; отчёт об анализе показывает эти повторы, и повторяющиеся фрагменты оцениваются по другой ставке. Заказчик, не запросивший отчёт об анализе, по сути платит полную цену за содержание, которым он уже располагает.

Вторая статья – работы по вёрстке, они оцениваются отдельно от стоимости перевода. Третья – количество языков: в проектах, где один и тот же исходный текст переводится на много языков, подготовка оплачивается один раз, и стоимость в расчёте на язык снижается. Языки, с которыми мы работаем, перечислены на языковых страницах, а логику ценообразования Вы найдёте на странице цен.

Часто встречающиеся ситуации

• Сам исходный текст неясен. Техническая документация часто пишется в спешке. Хороший переводчик фиксирует эти неясности в списке вопросов; для заказчика такой список – бесплатная проверка качества.
• Руководство впоследствии обновляется. Если разница версий не отслеживается, за одно и то же содержание платят второй раз. При обновлении обрабатываться должны только изменившиеся фрагменты.
• Надписи внутри иллюстраций. Если текст, встроенный в рисунок, не выгружен, перевод остаётся неполным, и замечают это обычно в последнюю очередь.
• Файлы, смешанные с машинным переводом. Файлы, для которых заказчик заказал предварительный перевод, невозможно оценить, пока однозначно не определено, нужна ли правка или перевод заново. Свои файлы Вы можете прислать через форму запроса цены.